ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek az online értékesítésre vonatkozóan

Általános Szerződési Feltételeinket PDF formátumban letöltheti innen

1. § Általános rendelkezések, az ÁSZF hatálya 

1.1 A Borbáró – melynek üzemeltetője a Christian Fricke ügyvezető igazgatók által képviselt Vicampo.de GmbH, Taunusstraße 57, 55118 Mainz (a továbbiakban: Vicampo) – valamennyi termékértékesítésére és szolgáltatásnyújtására kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételeknek a megrendelés időpontjában hatályos változata alapján kerül sor. 

1.2 A jelen Általános Szerződési Feltételek kizárólag a magánfogyasztókat tekintik vevőnek (a fogyasztóvédelemről szóló törvénnyel összhangban), és ezalól kifejezetten kizárják a vállalkozásokat. Az Általános Szerződési Feltételek értelmében fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki olyan célból köt szerződést, amely kívül esik a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén. Az Általános Szerződési Feltételek értelmében vállalkozásnak minősül az a természetes vagy jogi személy, aki a szerződés megkötésekor a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el. 

2. § Szerződéskötés, a szerződés létrejötte 

2.1 Online áruházunk ajánlata az Ön számára a szerződés megkötésére kiterjedő kötelező érvényű ajánlatnak minősül. Ezt az ajánlatot a megrendelés leadásával tudja elfogadni. A szerződés akkor jön létre, amikor Ön a megrendelését elküldi nekünk. 

2.2 Ha megtalálta a keresett terméket, azt a termék nevére vagy a termék képére kattintva mindenféle kötelezettség nélkül alaposabban szemügyre veheti. A terméket a „Kosár” mezőre kattintva tudja a kosárba helyezni. A kosár tartalmát a „Kosárba lépés” gombra kattintva bármikor, kötelezettség nélkül megtekintheti. A termékeket az „X” szimbólumra kattintva távolíthatja el a kosárból, illetve a [+] és [-] grafikákra kattintva módosíthatja a darabszámot. Ha a kosárban lévő termékeket szeretné megvásárolni, kattintson a „Kosár” oldalon található „A pénztárhoz” feliratú gombra. 

A rendelési folyamat során Ön létrehoz egy ügyfélfiókot, megadja rendelési adatait és kiválasztja a kívánt szállítási és fizetési módot. A rendelési folyamat során áttekintést kap a rendelési adatairól a rendelés összegzésében, továbbá minden információt újra ellenőrizhet, illetve módosíthat. A beviteli hibákat úgy is kijavíthatja, ha visszafelé navigál a böngészőben, vagy a rendelési folyamatot megszakítja és elölről kezdi. 

A vásárlás befejezéséhez el kell fogadnia Általános Szerződési Feltételeinket, és a „Vásárlás” vagy a „Fizetés most” gombra kell kattintania (hitelkártyás és PayPal fizetési módok esetén). Ezáltal elküldi nekünk a megrendelést. 

2.3 A webáruházunkban történő megrendelés esetén a szerződés a következővel jön létre: 

Vicampo.de GmbH 

Taunusstraße 57 

D-55118 Mainz 

Telefon: +36 800 80663 

E-mail: info@borbaro.hu  

Ügyvezető igazgatók: Christian Fricke 

Cégjegyzékbejegyzés: HRB 44108, Amtsgericht Mainz (Németország) 

3. § A fogyasztók elállási joga 

Az alábbi elállási jog kizárólag a fogyasztókra vonatkozik: 

  • Elállásra vonatkozó tájékoztatás 
  • Elállási jog 

Önnek jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől. 

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy egy Ön által megnevezett, a fuvarozótól eltérő harmadik fél az utolsó árut birtokába vette. 

Ha Ön elállási jogát gyakorolni kívánja, az e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (postán, faxon vagy e-mailben küldött levél útján) értesítenie kell bennünket (Vicampo.de GmbH, Taunusstraße 57, D-55118  Mainz, Telefon: +36 800 80663, E-mail: info@borbaro.hu). Ön felhasználhatja a mellékletben található elállásinyilatkozat-mintát, ez azonban nem kötelező. 

Az elállási határidő betartása céljából elegendő, ha Ön ezen időtartam lejárta előtt elküldi az elállás jogának gyakorlására vonatkozó értesítést. 

Az elállás joghatásai 

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb az Ön e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítünk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól az Ön döntése alapján történő eltérésből adódnak). A visszatérítés során ugyanazt a kifizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön más kifizetési módhoz kifejezetten beleegyezését adja; mindenesetre ezen visszatérítés következményeképpen Önt semmilyen díj nem terheli. Az árukat saját költségünkön szállítjuk vissza. 

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be. 

Az elállási jog alóli kivételek 

Az elállási jog nem gyakorolható a lezárt csomagolásban lévő hang-, illetve képfelvétel, valamint lezárt számítástechnikai szoftver értékesítésére vonatkozó, a távollévők között kötött szerződések tekintetében, ha a szállítás után a csomagolást felbontották. 

Az elállási jog nem gyakorolható romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző árura vonatkozó szerződések tekintetében. 

§ 4 Elállásinyilatkozat-minta 

(A szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza!) 

Címzett: 

Borbáró c/o Vicampo.de GmbH 

Taunusstraße 57 

D-55118 Mainz 

Telefon: +36 800 80663 

E-mail: info@borbaro.hu 

Ezennel elállok(-unk) (*) az általam/általunk (*) kötött szerződéstől 

a következő áruk vásárlására (*) /az alábbi szolgáltatások nyújtására (*) vonatkozóan 

Megrendelés időpontja (*)/átvétel időpontja (*) 

Fogyasztó(k) neve 

Fogyasztó(k) címe 

Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő közléskor) 

Dátum 

(*) A nem kívánt rész törlendő. 

5 § Árak és szállítási költségek 

Minden ár tartalmazza a törvény által előírt áfát, azonban nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítási költség összege a mindenkori termékleírásban található. A kiszállítás a Vicampo.de raktárán keresztül történik.

6 § Szállítási feltételek 

6.1 Kizárólag Magyarországon belül szállítunk. A szállítás a PPL-vel történik. A szállítási költségek áttekintését a GYIK menüpont alatt találja meg. 

6.2 Az áru kiszállítása a fizetés kézhezvételétől számított 3-5 napon belül történik, hacsak az ajánlatban másként nem szerepel. 

6.3 A gyermek- és fiatalkorúak védelmével öszefüggő törvénynek megfelelően kizárólag nagykorú személy részére szállítunk. A kézbesítők az árut 18 éven aluli személyek részére nem adják át. 

6.4 A minimum rendelési összeg 15.000 Ft.

7 § Fizetési feltételek 

7.1 A következő fizetési módokat kínáljuk Önnek: 

  • Hitelkártya: Visa vagy Mastercard hitelkártya.
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

Közvetlen beszedési megbízással vagy hitelkártyával történő fizetés esetén a megrendelés kézhezvételétől számított 1-2 napon belül megterheljük számláját. Ha PayPal-on keresztül fizet, Önt a rendelési folyamatból a fizetési társaság fizetési oldalaira továbbítjuk, és az összeget közvetlenül ott fizeti ki.  

7.1.1 Pénzforgalmi szolgáltatók igénybevétele (pénzforgalmi szolgáltatások)

Fizetés lebonyolítása PayPal-on keresztül:

Lehetősége van fizetését PayPal-on keresztül lebonyolítani (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, Luxembourg). Ehhez átirányítjuk a szolgáltató megfelelő webhelyére, hogy hitelesítse magát az adott üzletben, és engedélyezze a fizetést. Fizetésfeldolgozás céljából csak azokat az adatokat továbbítjuk, amelyekre a szolgáltatóknak szükségük van a szerződés teljesítéséhez (az Ön fizetésének teljesítéséhez). Ennek az adatkezelési műveletnek a jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatkezeléssel és jogai gyakorlásával kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra:

A PayPal adatvédelmi nyilatkozata.

Fizetés lebonyolítása a Google Pay-en keresztül:

A Google Pay-en keresztül történő fizetés funkciójával lehetővé tesszük az Ön számára, hogy Google Pay-en tárolt fizetési adatait felhasználja az online vásárláshoz üzletünkben anélkül, hogy újra meg kellene adnia hitelkártyaadatait. A Google Pay nem osztja meg velünk a pénztárcájában tárolt fizetési adatokat, és Önnek nem kell megadnia őket a megrendeléskor. A Google Pay-en keresztül történő fizetés esetén a Google Pay-en megadott összes személyes adatot a Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) dolgozza fel adatkezelőként. A Borbárónak nincs befolyása az adatok kezelésre vagy az Ön és a Google Pay közötti szerződéses jogviszonyra. A Google Pay adatkezelésével kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra:

A Google Payments Adatvédelmi közleménye.

Fizetés lebonyolítása Apple Pay-en keresztül:

Az Apple Pay-en keresztül történő fizetés funkciójával lehetővé tesszük az Ön számára, hogy Apple Pay-en tárolt fizetési adatait felhasználja az online vásárláshoz üzletünkben anélkül, hogy újra meg kellene adnia hitelkártyaadatait. Az Apple Pay nem osztja meg velünk a pénztárcájában tárolt fizetési adatokat, és Önnek nem kell megadnia őket a megrendeléskor. Az Apple Pay-en keresztül történő fizetés esetén az Apple Pay-en megadott összes személyes adatot az Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) dolgozza fel adatkezelőként. A fizetés feldolgozása céljából a rendelési folyamat részeként megadott információkat a rendeléssel kapcsolatos információkkal együtt titkosított formában továbbítjuk az Apple-nek. A fizetés teljesítését követően az Apple elküldi az Ön eszközfiókszámát, valamint egy tranzakcióspecifikus dinamikus biztonsági kódot a forráswebhelyre a fizetés sikerességének megerősítése érdekében. Az ehhez kapcsolódó adatkezelési műveletnek a jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az Ön adatainak kezelése az Apple Pay-jel történő vásárlások kifizetésére vonatkozó megállapodás teljesítéséhez szükséges. A Borbárónak nincs befolyása az adatok kezelésre vagy az Ön és az Apple Pay közötti szerződéses jogviszonyra. Az Apple Pay adatkezelésével kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra:

Az Apple Pay biztonsági és adatvédelmi eljárásai.

 

7.2  A kiszállított árukra vonatkozó tulajdonjogunkat mindaddig fenntartjuk, amíg azok ellenértéke teljes mértékben kiegyenlítésre nem kerül. 

7.3 Rendelése leadásával egyidejűleg elküldi nekünk hitelkártyaadatait is. Miután a hitelesítés megtörtént arra vonatkozólag, hogy Ön a kártya jogos tulajdonosa, felkérjük hitelkártya-kibocsátóját, hogy a megrendelés leadását követően haladéktalanul kezdeményezze a fizetési tranzakciót. A fizetési tranzakciót a hitelkártya-társaság automatikusan végrehajtja, és megterheli a kártyáját. 

8 § A szerződés szövegének tárolása 

Megrendelését és a megadott rendelési adatokat elmentjük. A megrendelés megerősítését elküldjük Önnek e-mailben, majd ezt követően elküldjük a megrendelés visszaigazolását a rendelési adatokkal együtt. Lehetősége van arra is, hogy mind a rendelést, mind az Általános Szerződési Feltételeket kinyomtassa, mielőtt rendelését leadja nekünk. Ezenkívül ügyfélfiókján keresztül bármikor hozzáférhet a leadott rendeléseihez. 

9 § Szavatosság 

9.1 Ha Ön fogyasztónak minősül, és olyan célból adja le nálunk a rendelését, amely kívül esik a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén, a szavatosság a német jog törvényi rendelkezésein alapul, kivéve, ha a magyar Polgári Törvénykönyv a szerződés általános szabályaira vonatkozó rész (6:58. § - 214. §) rendelkezései (2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről, a továbbiakban rövidítve Ptk.) további jogi védelmet biztosítanak a fogyasztónak. Ebben az esetben a fogyasztó számára kedvezőbb jogszabályi rendelkezéseket kell alkalmazni.  

9.2 Ha Ön vállalkozásként adja le a rendelését nálunk, Önre az alábbiak érvényesek: 

9.2.1 A vevőnek a kiszállított árut a kiszállítást követően haladéktalanul ellenőriznie kell, amennyire ez a szokásos üzletmenet során kivitelezhető. Hiba észlelése esetén haladéktalanul értesítenie kell minket. Amennyiben a vevő ezt elmulasztja, az árut elfogadottnak kell tekinteni, kivéve, ha olyan hiba lép fel, amely az ellenőrzés során nem ítélhető meg. Ha ilyen jellegű hiba később jelentkezik, a bejelentést az észlelést követően haladéktalanul meg kell tenni, ellenkező esetben az áru e hibára tekintettel is elfogadottnak minősül. A német Kereskedelmi Törvénykönyv (Handelsgesetzbuch, HGB) 377. §-a változatlanul alkalmazandó. A vevő nem mentesül ellenőrzési kötelezettsége alól, még abban az esetben sem, ha a vállalkozó a német Polgári Törvénykönyv (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) 478. §-a szerint hivatkozik erre. Ha az ilyen esetekben a vevő nem jelzi azonnal az átvevő által megállapított hibát, az áru e hibára tekintettel is elfogadottnak minősül. 

9.2.2 Hiba esetén jogosultak vagyunk az utólagos teljesítés típusát meghatározni, figyelembe véve a hiba jellegét és a megrendelő jogos érdekeit. Az utólagos teljesítés e szerződések tekintetében a harmadik sikertelen kísérlet után meghiúsultnak minősül. Ez a pont nem vonatkozik a BGB 478. §-a szerinti visszkeresetre. 

9.2.3 Hiba felmerülése kapcsán történt utólagos teljesítés esetén csak az ehhez szükséges költségeket, így különösen a szállítási, úti-, munka- és anyagköltségeket vagyunk kötelesek viselni, amennyiben ezek nem nőnek meg azáltal, hogy a vásárlónak leszállított árut a vevő székhelyétől vagy üzleti telephelyétől eltérő helyre szállították. Ez a pont nem vonatkozik a BGB 478. §-a szerinti visszkeresetre. 

9.2.4 A vevő szavatossági igényei, ideértve a kártérítési igényeket is, egy év alatt évülnek el. Ez nem vonatkozik a BGB 478. §-a szerinti visszkeresetre, továbbá nem vonatkozik a BGB 438. §-ának (1) bekezdés 2. pontja és a 634. §-ának (1) bekezdés 2. pontja szerinti esetekre sem. Szintén nem vonatkozik az élet, testi épség és egészség sérelmével kapcsolatos, illetve általunk vagy teljesítési segédeink által elkövetett súlyos gondatlanságból vagy szándékos kötelességszegésből eredő kártérítési igényekre sem. 

9.3 Amennyiben kis kristályos lerakódás (borkő) látható a palackok alján, ez a bor érettségéről (jó minőségéről) tesz bizonyságot. 

10 § Ügyfélszolgálat 

Telefonon elérhetők vagyunk hétfőtől péntekig 10:00 és 17:00 óra között a +36 800 80663-as telefonszámon. A hívásért a helyi telefondíj fizetendő. Ezenkívül e-mailt is küldhet nekünk az info@borbaro.hu e-mail-címre. 

11 § Alkalmazandó jog, illetékesség 

11.1 A német jog alkalmazandó, kivéve az Egyesült Nemzeteknek az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezményét. 

11.2 Azon vevők esetében, akik olyan célból kötnek szerződést, amely kívül esik a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén (fogyasztók), ez a jogválasztás nem sértheti a vevő szokásos tartózkodási helyének megfelelő államban kötelezően alkalmazandó rendelkezéseket.

11.3 A szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvita esetén, ha a megrendelő kereskedő, közjogi jogi személy vagy elkülönített közjogi alap, a Vicampo székhelye szerinti állam joga az irányadó. 

11.4 Vitarendezés: Az Európai Bizottság biztosít egy online vitarendezési platformot, amely itt található: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. A Vicampo nem köteles és nem is hajlandó részt venni a fogyasztói jogviták rendezésére hivatott szerv, azaz a magyar Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség előtt lefolytatott peren kívüli vitarendezési eljárásban. 

12 § Egyéb rendelkezések 

12.1 A szerződés nyelve a magyar nyelv. 

12.2 Ha a jelen ÁSZF egy vagy több rendelkezése hatálytalan, attól még a szerződés további rendelkezései érvényben maradnak. A hatálytalan rendelkezések helyett a szerződés tartalmának tekintetében a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak. 

Hatályos: 2023. januárjától